EL cliente podrá devolver por DHL ó ESTAFETA

1. El cliente enviará un e-mail al siguiente correo electrónico AccesHMO@gmail.com con un horario de atención de Lunes a Jueves de 8:00 a.m. a 6:00 p.m. y Viernes de 8:00 a.m. a 2:00 p.m. comunicando la intención de devolver en un plazo no mayor a 7 días naturales a partir de la fecha en la que se recibió el producto.

2. Deberá devolverse en el mismo estado en que se entregó, acompañado de la factura o nota de compra, y de todos los accesorios que acompañen el producto, a la siguiente dirección Blvd Luis Encinas y Rosales SN, Centro, 83000 Hermosillo, Son. , con concepto tienda ONLINE.

3. El envío del producto, es con cargo exclusivo al Cliente, por un importe de $119.00 IVA el cual será descontado del importe de la devolución y deberá ocurrir dentro del plazo de 7 días naturales contados a partir de la fecha de su entrega.

4. Las devoluciones sólo se aceptarán después de confirmada la comunicación mencionada en el punto a.

5. La devolución se efectuará solamente después de haber recibido y analizado las condiciones del producto devuelto. Si se encontrara cualquier irregularidad, como daños, indicios de uso o falta de accesorios, Acces Hermosillo podrá no aceptar la devolución, reenviando el producto al Cliente sin consulta previa de este último.

6. Siendo aceptada la devolución, Acces Hermosillo acreditará el costo del producto menos el costo del envío en un cupón de descuento que será valido únicamente en la tienda en línea.

7. PARA LAS COMPRAS CON DESCUENTO Y DE OUTLET NO SE ACEPTAN CAMBIOS NI DEVOLUCIONES SIN EXCEPCIÓN ALGUNA.

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